FAQ
emGuarde - Foire Aux Questions
Qu'est-ce que l'emGuarde™ et à quoi sert-il ?
emGuarde est un appareil compact et rechargeable conçu pour aider à supprimer les interférences électromagnétiques haute fréquence ciblées dans les environnements du quotidien tels que les domiciles, les bureaux et lors des déplacements. Il contribue à créer un environnement électromagnétique plus harmonisé sans interférer avec le fonctionnement normal du Wi-Fi, des réseaux mobiles, du Bluetooth ou d'autres appareils électroniques.
Quelle technologie emGuarde utilise-t-il et comment fonctionne-t-il ?
emGuarde utilise une technologie brevetée de fréquence harmonique conçue pour atténuer les interférences électromagnétiques haute fréquence ciblées dans la plage de 3 MHz à 1000 MHz. Il fonctionne à une puissance fixe de 0,5 W et est conçu pour fonctionner sans interférer avec le Wi-Fi, les réseaux mobiles ou le Bluetooth.
Quelle est la portée de couverture de l'emGuarde ?
L'emGuarde offre une couverture dans un rayon de 1,5 mètre (environ 3 mètres de diamètre), adapté à un usage personnel ou à courte portée.
L'emGuarde est-il compatible avec les téléphones, le Wi-Fi ou le Bluetooth ?
Oui. emGuarde n'interfère pas avec :
- Signaux de téléphonie mobile
- Connexions Wi-Fi
- Appareils Bluetooth
Vous pouvez continuer à utiliser vos appareils électroniques normalement.
L'emGuarde bloque-t-il les rayonnements ou les signaux ?
Non. emGuarde ne bloque ni ne protège les signaux. Il est conçu pour supprimer les interférences électromagnétiques ciblées tout en permettant aux signaux de communication normaux de fonctionner comme prévu.
emGuarde fonctionne-t-il sur batterie ?
Oui. emGuarde est équipé d'une batterie lithium-polymère rechargeable intégrée.
- Capacité de la batterie : 5000 mAh
- Entrée de charge : DC 5 V, 2 A (charge rapide)
Quelle est l'autonomie de la batterie sur une charge complète ?
Dans des conditions d'utilisation normales, une charge complète permet à l'emGuarde de fonctionner jusqu'à 72 heures. L'autonomie réelle peut varier selon l'utilisation. Par exemple, appuyer fréquemment sur le bouton d'alimentation pour vérifier le voyant LED consomme de l'énergie supplémentaire et peut réduire l'autonomie.
L'emGuarde peut-il être utilisé pendant la charge ?
Oui. emGuarde peut être utilisé pendant la charge.
La charge rapide améliore-t-elle les performances ou la couverture ?
Non. La charge rapide n'affecte que la vitesse de charge. L'emGuarde fonctionne à une puissance fixe de 0,5 W. La couverture et les performances sont déterminées par la conception de l'appareil, et non par le courant de charge.
Quelle est la taille de l'emGuarde ?
L'emGuarde est conçu pour être porté au quotidien :
- Poids net : 175 g
- Dimensions :
- Largeur : 73,6 mm
- Longueur : 154,4 mm
- Épaisseur : 14,2 mm
Il se glisse facilement dans une poche, un sac à main ou un sac à dos.
Où peut-on utiliser emGuarde ?
L'emGuarde peut être utilisé dans de nombreuses situations du quotidien, notamment :
- À la maison
- Dans les bureaux
- En déplacement
- En voiture ou en train
- Dans les espaces personnels de travail ou de repos
L'emGuarde peut-il être utilisé dans les avions ?
Oui, sous réserve des réglementations des compagnies aériennes.
Veuillez vous assurer que l'emGuarde est éteint pendant le décollage et l'atterrissage.
L'emGuarde nécessite-t-il un entretien ?
Aucun entretien régulier n'est nécessaire.
Gardez simplement l'appareil propre, sec et protégé des dommages physiques.
L'emGuarde est-il étanche ou résistant aux chocs ?
Non.
- emGuarde n'est pas étanche
- emGuarde n'est pas résistant aux chocs
Veuillez manipuler l'appareil avec soin.
Quelle est la durée de vie prévue de l'emGuarde et de sa batterie ?
La durée de vie prévue d'emGuarde est d'environ 5 ans ou plus.
La batterie lithium intégrée est conçue pour durer environ 3 ans dans des conditions d'utilisation normales avant que vous ne constatiez une autonomie réduite.
L'autonomie de la batterie peut varier selon :
- Habitudes d'utilisation
- Fréquence de charge
- Conditions environnementales
- Température de fonctionnement ou de stockage
Comme toutes les batteries lithium, une réduction naturelle de la capacité au fil du temps est normale et n'affecte ni la sécurité ni le fonctionnement de l'appareil.
Quel type de batterie l'emGuarde utilise-t-il ?
emGuarde utilise une batterie lithium-polymère de 5 000 mAh conforme aux normes de sécurité UL.
Le vieillissement de la batterie affecte-t-il la sécurité ou les performances d'emGuarde ?
Non. Le vieillissement de la batterie peut entraîner une autonomie réduite, mais cela n'affecte ni la sécurité de l'appareil ni la fonction principale de l'emGuarde dans des conditions d'utilisation normales.
Quelle est la durée de la garantie ?
L'emGuarde est livré avec une garantie fabricant d'un an.
L'emGuarde peut-il être réparé après expiration de la garantie ?
Oui. Des services de réparation peuvent être disponibles après la période de garantie. Veuillez contacter votre bureau Enagic local ou un distributeur agréé pour une inspection, les options de réparation et les frais de service applicables.
Là pour vous aider
Vous avez encore une question ?
Si les réponses ci-dessus n'ont pas couvert votre question, contactez-nous et votre distributeur vous répondra personnellement.